Захист персональних даних

Контакти, залишені у формі замовлення на добавку, приймає та зберігає та сама група людей, що утримує ресурс: команда сайту olemarinu.com обробляє дані в межах Закону України «Про захист персональних даних» і відповідає за їхню цілість.

Документ варто читати послідовно: розділи вишикувані в тому порядку, у якому дані проходять через нас — від заповненого поля до дня знищення запису.

У формі рівно два обов'язкові поля, і прихованого третього немає:

• ім'я — щоб оператор звернувся до вас по-людськи, а не «шановний покупцю»;
• номер телефону — щоб узгодити кількість упаковок, тривалість курсу та місце отримання посилки.

Населений пункт, відділення перевізника й зручний час дзвінка ви називаєте вже голосом під час розмови. Окремих полів для цього на сторінці не існує.

Поряд із цим сервер веде звичайний журнал — так влаштований будь-який сайт. До журналу потрапляють:

• IP-адреса та приблизний регіон підключення;
• назва браузера, операційна система, ширина екрана;
• хвилина відкриття сторінки й тривалість перегляду;
• звідки ви прийшли — реклама, пошук чи пряме посилання;
• файли cookie в тому обсязі, на який ви погодилися.

Ці рядки знеособлені: за ними читається поведінка аудиторії в цілому, а не маршрут конкретної людини.

Оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість прийому, озвучує підсумкову суму та назву відділення, після чого оформлює накладну. Знеособлена статистика показує, на якому абзаці читач губить нитку, — і ми переписуємо саме цей абзац.

Розсилок «про всяк випадок», дзвінків із пропозиціями сторонніх товарів і передавання вашого номера партнерам у цьому перелікові немає.

Коло вузьке і вичерпне:

• служба доставки — отримує ім'я, телефон і номер відділення, щоб довезти упаковку;
• сервіс аналітики — працює лише з цифрами, у яких немає ні імені, ні номера;
• державні органи — виключно за офіційним запитом, оформленим згідно із законом.

• заявка, за якою не вдалося додзвонитися, — 30 днів, потім видаляється;
• виконане замовлення — 3 роки, поки лишаються можливі питання щодо якості та обліку;
• листування про повернення коштів — 2 роки;
• cookie — від закриття вкладки до 12 місяців, залежно від типу файлу.

Коли строк добігає кінця, запис знищується автоматично — нагадувати нам про це вам не потрібно.

1. дізнатися, які відомості про вас у нас лежать і звідки вони там з'явилися;
2. виправити описку в імені або цифру в номері — достатньо сказати це оператору;
3. наполягти на видаленні, якщо жодна норма закону не змушує нас берегти запис;
4. обмежити обробку чи заперечити проти неї, не пояснюючи причин;
5. відкликати згоду на cookie та аналітику в будь-який момент.

Найшвидший шлях — повідомте оператора під час підтверджувального дзвінка: він бачить вашу заявку й виконає прохання відразу.

Дві останні групи легко відключити в налаштуваннях браузера — сторінка від цього не розсиплеться.

• з'єднання зі сторінкою шифрується протоколом HTTPS;
• доступ до заявок мають тільки оператори, які ведуть конкретне замовлення;
• у форму вбудований фільтр проти автоматичних надсилань;
• перевізник за договором не має права розголошувати передані йому контакти.